Servado < Origo

Servado

Servado Enterprise Gateway (Jira plug-in) flýtir fyrir og auðveldar stofnun beiðna í Jira, með aðstoð forstilltra svæða, einföldu viðmóti og sjálfvirknivæðingu út frá vali notenda.

Með Servado geta fyrirtæki bætt samskiptin við viðskiptavini með sjálfvirknivæðingu ferla og þjónustugáttum.

Hægt er að tengja Servado með einföldum hætti við notendaskrá fyrirtækisins. Lausnin flýtir fyrir og auðveldar allar beiðnir bæði innan og utan fyrirtækisins.

HEYRÐU Í SÉRFRÆÐINGI NÚNA

Ávinningur með Servado

Betri þjónusta

Hægt er að birta viðskiptavinum upplýsingar um frammistöðu í þjónustu og aðra þætti sem snúa að viðskiptum og efla þannig samstarfið enn frekar. Mögulegt er að birta upplýsingar um þróun Jira beiðna eða gögn frá ytri kerfum.

Samþætting á þjónustu

Servado býður samþættingu við staðlaðar netspjallþjónustu í skýi sem auðveldar viðskiptavinum að hafa samskipti við starfsfólk fyrirtækisins með skilvirkum hætti.

Sérsniðin svæði

Skjalaformum er stillt upp í þjónustugátt sem byggir á innbyggðum svæðum Jira eða sérstökum svæðum sem fylgja gáttinni. Svæði gáttarinnar hafa þann kost að hægt er að sníða þær að þörfum hvers viðskiptavinar án þess að fjölga sérsniðnum svæðum í Jira, þar með viðhalda afkastagetu kerfisins.

Sjálfvirknivæðing

Með Servado er hægt að setja fram fjölbreyttar gáttir með aðlaðandi útliti án nokkurrar forritunar. Hægt er að stýra aðgangi að einstökum þáttum gáttanna, þ.e. flipum og flísum niður á notendur eða hópa. Servado styður við sjálfvirknivæðingu þar sem mögulegt er að stofna fleiri en eina beiðni með forstilltum svæðum og samkvæmt vali notenda og keyra aðgerðir í ytri kerfum með forritaskilum (API).

Heyrðu í sérfræðingi