a) Búnaðarsala og netverslun
Til að geta afgreitt vörupantanir þínar vinnur Origo almennt eftirfarandi persónuupplýsingar:
- kennitala
- netfang
- GSM-númer
Við óskum eftir kennitölu í þeim tilgangi að geta skráð ábyrgðartíma vöru, en þér er frjálst að afþakka skráningu á kennitölu. Netfangið notum við til að senda þér rafræna kvittun og í þeim tilfellum þar sem sækja þarf vöru í snjallbox er óskað eftir GSM-númeri.
Til þess að versla í netverslun okkar þarft þú að skrá þig sem notanda með því að veita eftirfarandi upplýsingar, en þær eru nauðsynlegar svo við getum selt þér vörur og eftir atvikum haldið utan um ábyrgðartíma vörunnar:
- nafn
-netfang
- farsímanúmer
- kennitala greiðanda
- fyrirtæki, ef við á
Þá eru eftirfarandi upplýsingar nauðsynlegar svo hægt sé að ganga frá kaupum í netverslun:
- greiðsluupplýsingar
- heimilisfang, ef óskað er eftir heimsendingu vöru
Í netverslun vistast upplýsingar um kaupsögu þína og þar getur þú einnig safnað vörum á óskalista. Ef þú skilur eftir vörur í innkaupakörfunni í netverslun sendum við þér póst til að minna þig á að klára kaupin. Þessi vinnsla upplýsinga byggir á lögmætum viðskiptahagsmunum Origo.
Við notum einnig vefkökur til að bæta upplifun þína í netverslun Origo. Nánari upplýsingar má finna í vefkökustefnu Origo.
Þá kann Origo að nota tengiliðaupplýsingar þínar til að senda þér skoðunar- og þjónustukannanir, upplýsingar um fræðslu og viðburði á vegum félagsins, sem og um nýjar vörur og tilboð. Vinnsla þessi byggir á lögmætum viðskiptahagsmunum Origo, en þú getur ávallt afþakkað slíka tölvupósta með því að smella á tengil sem birtist neðst í viðkomandi pósti.
b) Tengiliðir viðskiptavina
Meginstarfsemi Origo felst í að veita upplýsingatækniþjónustu til lögaðila. Komir þú fram fyrir hönd slíks viðskiptavinar okkar vinnum við eftirfarandi upplýsingar um þig, á grundvelli lögmætra viðskiptahagsmuna félagsins:
- nafn
- vinnustaður
- símanúmer og netfang
- samskiptasaga
- kennitala, í þeim tilgangi að staðreyna heimild þínar til að eiga reikningsviðskipti fyrir hönd viðskiptavinar, eftir því sem við á
Þá kann Origo að nota tengiliðaupplýsingar til að senda þér skoðunar- og þjónustukannanir, upplýsingar um fræðslu og viðburði á vegum félagsins, sem og um nýjar vörur og tilboð. Sú vinnsla byggir á lögmætum viðskiptahagsmunum Origo, en þú getur ávallt afþakkað slíka tölvupósta með því að smella á tengil sem birtist neðst í viðkomandi pósti.
Símtöl viðskiptavina sem koma í gegnum þjónustuborð Origo eru hljóðrituð og er viðskiptavinum gert grein fyrir hljóðritun í upphafi símtals.
c) Vefsíða Origo
Á vefsíðu Origo má finna upplýsingar um okkar helstu vörur og þjónustu. Þar getur þú skráð þig á póstlista til þess að fá upplýsingar um fréttir, fræðslu og viðburði á vegum Origo, sem og tilboð, fréttir og upplýsingar um nýjustu vörur í verslun okkar. Þegar þú skráir þig á póstlista okkar óskum við eftir eftirfarandi persónuupplýsingum, á grundvelli lögmætra viðskiptahagsmuna okkar:
- nafn og netfang
- upplýsingar um fyrirtæki og starfstitil
Á vefsíðu okkar getur þú jafnframt sent okkur erindi, hvort sem það er almenn fyrirspurn, beiðni um ráðgjöf, eða erindi til sérstakrar deildar innan Origo. Þegar þú sendir okkur fyrirspurn óskum við eftir eftirfarandi persónuupplýsingum, á grundvelli beiðni þinnar um að gera samning:
- nafn og vinnunetfang
- símanúmer
- fyrirtæki
- starfsheiti
- tegund og efni fyrirspurnar
Við kunnum að nota netfang þitt til að senda þér upplýsingar um fræðslu og viðburði á vegum félagsins, sem og upplýsingar um nýjar vörur og tilboð. Vinnsla þessi byggir á lögmætum viðskiptahagsmunum Origo, en þú getur ávallt afþakkað slíka tölvupósta með því að smella á tengil sem birtist neðst í viðkomandi pósti.
Við notum vefkökur til að bæta upplifun þína á vefsíðu Origo. Nánari upplýsingar má finna í vefkökustefnu Origo.
d) Verkstæði
Þegar þú kemur með búnað í viðgerð til okkar óskum við eftir eftirfarandi upplýsingum frá þér, sem eru að meginstefnu til unnar á grundvelli samnings okkar við þig:
- nafn
- kennitala
- netfang
- símanúmer
Notast er við kennitölu til að kanna hvort búnaðurinn sé í ábyrgð, en einnig til að tryggja greiðslu fyrir viðgerðinni, eftir því sem við á. Notast er við netfang og símanúmer til að senda þér upplýsingar um stöðu viðgerðarinnar.
e) Námskeið og viðburðir
Þegar þú skráir þig á viðburð eða námskeið (sameiginlega vísað til „viðburðar“) á vegum Origo kunnum við að óska eftir persónuupplýsingum þínum til að halda utan um skráningu þína og greiðslu, þegar það á við. Við söfnum mismunandi upplýsingum eftir því hvers konar viðburð er um að ræða, en almennt er óskað eftir eftirfarandi upplýsingum, sem eru nauðsynlegar fyrir okkur til að verða við beiðni þinni um þátttöku:
- nafn
- kennitala
- netfang
Á sumum viðburðum eru teknar ljósmyndir sem birtar eru á vefsíðu Origo, eftir atvikum á grundvelli lögmætra viðskiptahagsmuna Origo eða samþykkis þíns. Meðalhófs er þó ávallt gætt við slíka myndbirtingu. Eftir að viðburði er lokið kunnum við að senda þér eftirfylgnitölvupóst, sem og tölvupósta með efni sem við teljum þig hafa áhuga á, s.s. boð á aðra sambærilega viðburði.
f) Húsnæði Origo
Eftirfarandi persónuupplýsingum er safnað um fundargesti sem koma í húsnæði Origo, en sú vinnsla er byggð á lögmætum hagsmunum okkar, þar sem hún er nauðsynleg í öryggisskyni og til að uppfylla skilyrði ISO 27001 öryggisvottunar sem félagið starfar eftir:
- Nafn og tími fundar
- Símanúmer
- Hvaða starfsmann er verið að hitta
Origo viðhefur rafræna vöktun með eftirlitsmyndavélum á starfsstöðvum félagsins, bæði innandyra og í kringum viðkomandi húsnæði. Öll vöktuð svæði innandyra eru merkt sérstaklega. Myndavélaeftirlit er viðhaft í öryggis- og eignarvörsluskyni á grundvelli lögmætra hagsmuna Origo. Myndefni sem safnast með eftirlitsmyndavélum er ekki varðveitt lengur en í 90 daga. Þetta á þó ekki við um myndefni sem nauðsynlegt er að varðveita til að krafa verði afmörkuð, sett fram eða varin vegna dómsmáls eða annarra slíkra laganauðsynja.
g) Starfsumsóknir
Ef þú sækir um starf hjá Origo vinnum við eftirfarandi persónuupplýsingar um þig:
- upplýsingar sem fram koma í ferilskrá og kynningarbréfi
- upplýsingar á umsóknarformi, þ. m. t. um starfsferil og menntun
- upplýsingar sem koma fram í starfsviðtali, eftir því sem við á
Komist þú áfram í ráðningarferlinu óskum við eftir eftirfarandi upplýsingum:
- sakavottorð
- upplýsingar frá meðmælendum
- Persónuleikapróf eða annars konar viðurkennd hæfnipróf kunna að vera lögð fyrir með samþykki umsækjanda
Við óskum þó einungis eftir sakavottorði ef til stendur að bjóða þér starf og er þá óskað eftir því áður en ákvörðun er tekin um ráðningu. Eftir að sakavottorð hefur verið skoðað er því eytt. Þessa vinnsla byggir Origo á lögmætum hagsmunum félagsins af því að tryggja öryggi og heilleika vinnustaðarins.
Upplýsingum um þig er fyrst og fremst aflað frá þér, en kann einnig að vera aflað frá meðmælendum og eftir atvikum ráðningarskrifstofum og eru þær notaðar til að meta hæfni þína til að sinna viðkomandi starfi. Byggir sú vinnsla okkar á beiðni þinni um gerð ráðningarsamnings.
Origo geymir persónuupplýsingar þínar í allt að 9 mánuði eftir að umsókn berst félaginu, en að þeim tíma loknum er umsóknum eytt með öruggum hætti. Ef þú kýst að viðhalda umsókn þinni á umsóknarvef Origo eru persónuupplýsingar þínar geymdar í 9 mánuði til viðbótar. Origo kann að óska eftir því að geyma umsóknir lengur vegna frekari starfstækifæra hjá félaginu. Í þeim tilvikum mun Origo hafa samband við þig og óska eftir samþykki fyrir lengri varðveislu.
