RPA (e. Robotic Process Automation) er hugbúnaður sem nýtir þjarka (bots) til að líkja eftir mannlegri framkvæmd viðskiptaferla. Lausnin hentar fyrir einföld sem flókin verkefni þar sem áhersla er lögð á sjálfvirkni, hraða, öryggi og uppitíma kerfa.
RPA bestar ferla og verkþætti, lágmarkar sóun og stuðlar að samkeppnisforskoti og þarfnast ekki breytinga á kerfum.
Ferlagreining, straumlínulögun ferla, tengingar við þjarka og rekstur.